Поиск резюмеСпециалист по работе с клиентами
34666478Обновлено 13 декабря 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
41 год (родилась 04 июня 1977), женщина, cостоит в браке, есть дети
Бердск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

20 000 , не готов к командировкам

Опыт работы 8 лет и 10 месяцев

    • февраль 2017 – декабрь 2017
    • 11 месяцев

    Специалист отдела сопровождения клиентов

    ПАО "Совкомбанк", Бердск
    Банковская деятельность

    Обязанности:

    * Прием входящих звонков от действующих Клиентов Банка, консультирование по действующим счетам с помощью банковских программ и внутренних ресурсов банка а также продажа дополнительных продуктов и услуг (кросс-продажа); * Обслуживание и консультация клиентов дочерних и цессионных банков. * Консультирование по вопросам банковских продуктов и услуг для новых клиентов, а также их продажа; * Работа с возражениями, снятие негатива, регистрация жалоб и предложений по работе Банка; * Прием входящих звонков от новых Клиентов Банка, привлечение на обслуживание в Банк.
    • апрель 2016 – август 2016
    • 5 месяцев

    Менеджер торгового зала

    ИП Вавилов Б.Б., Бердск

    Обязанности:

    В подчинении находилось до 25 сотрудников * Участие в открытии новых магазинов в регионе и за его пределами (от разработка плана выставки и её организации до подбора и приема персонала). Мониторинг цен, спроса. Маркетинговые решения. * Контроль работы розничных мебельных магазинов в регионах. Управление персоналом; * Отгрузки, продажи, анализ, отчетность в 1С; * Контроль за дебиторской и кредиторской задолженность; * Проведение инвентаризаций; * Активные продажи.
    • август 2012 – ноябрь 2015
    • 3 года и 4 месяца

    Помощник руководителя

    ИП, Бердск

    Обязанности:

    • Управление персоналом: постановка задач, мотивация, контроль, обучение и развитие; • Развитие клиентской базы. Развитие продаж (услуг); • Активные продажи. Оформление заявок; • Ведение переговоров на уровне первого лица; • Выездные встречи (заключение договоров); • Оформление форм отчетности; • Работа с первичной бухгалтерской документацией; • Работа в программе "Клиент-Сбербанк" (Сбербанк Бизнес Онлайн); • Подготовка презентаций и коммерческих предложений.
    • август 2008 – июнь 2012
    • 3 года и 11 месяцев

    Руководитель структурного подразделения

    Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей Городской центр детского творчества, Бердск

    Обязанности:

    В подчинении находилось до 30 педагогов. * Организация текущего и перспективного планирования и координация работы отдела. *Подписание и визирование документов в пределах своей компетенции. * Ведение финансово-хозяйственной деятельности внутри отделов. * Участие в подборе и расстановке педагогических кадров, организация повышения их квалификации и профессионального мастерства. • Организация просветительской работы для родителей воспитанников. • Организация методической, культурно-массовой, внеклассной работы на разных уровнях. • Участие в проектах. Ведение сайта учреждения. Участие в экспериментальных площадках города и области. • Организация и проведение круглых столов, семинаров, мастер-классов.
    • май 2008 – июль 2008
    • 3 месяца

    Офис-менеджер

    ООО "Проф-мастер", Бердск

    Обязанности:

    • работа с клиентской базой и наработка новой базы; • проведение переговоров с поставщиками; • презентаций товаров и услуг компании; • выполнение плановых показателей и заключение новых договоров; • обработка входящих документов • работа с телефоном, факсом, электронной почтой • встреча покупателей, распределение звонков.

Образование

    • Высшее образование
    • Очно-заочная
    • 2005

    Новосибирский государственный технический университет

    Факультет: Менеджмента и рынка
    Специальность: Квалификация Менеджер по специальности "Менеджмент организации
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 1997

    Бердский электромеханический техникум

    Специальность: Квалификация Техник-электромеханик

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Навыки работы с компьютером и оргтехникой: на уровне опытного пользователя (офисные программы, 1С-предприятие, Интернет), сканер, принтер, копир, ламинатор, брошуратор. Личные качества: ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость, умение работать в команде, способность организовать свой труд и труд своих подчинённых, умение работать самостоятельно при минимальном контроле, отличаюсь чутким и внимательным отношением к людям, высокий уровень развития интеллектуальных способностей. Наличие водительских прав категории «В» и автомобиля марки TOYOTA CALDINA.

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 8 июня
Бердск
По договорённости27 лет, опыт работы 7 лет и 6 месяцев
Обновлено 16 августа 2017
Бердск
По договорённости38 лет, опыт работы 10 лет и 2 месяца
Обновлено 26 февраля 2017
Бердск, готов к переезду
По договорённости55 лет, опыт работы 8 лет и 4 месяца
Обновлено 28 сентября 2016
Бердск, готов к переезду
По договорённости29 лет, опыт работы 10 лет
Обновлено 9 сентября 2016
Бердск
22 000 34 года, опыт работы 8 лет
Обновлено 17 сентября 2015
Бердск
20 000 28 лет, опыт работы 9 лет и 5 месяцев
Обновлено 27 февраля 2015
Бердск
20 000 29 лет, опыт работы 7 лет и 11 месяцев
Обновлено 25 октября 2011
Бердск
По договорённости33 года, опыт работы 10 лет и 2 месяца
Обновлено 29 марта
Бердск
20 000 34 года, опыт работы 10 лет и 7 месяцев
Обновлено 13 декабря 2017
Бердск
20 000 41 год, опыт работы 8 лет и 10 месяцев
февраль 2017 – декабрь 2017 (11 месяцев)
Специалист отдела сопровождения клиентовПАО "Совкомбанк"
Обновлено 30 марта 2017
Бердск
23 000 28 лет, опыт работы 8 лет и 2 месяца
Обновлено 30 сентября 2013
Бердск
По договорённости31 год, опыт работы 7 лет и 8 месяцев
Обновлено 24 сентября 2013
Бердск
По договорённости35 лет, опыт работы 8 лет и 5 месяцев